Regulamin sklepu

 

  1. Właścicielem Sklepu Internetowego Bateria24.pl jest firma OVER IT Karol Sawala z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Kupiecka 1/6, 65-426, NIP: 596-160-50-43.
  2. Zamówienia na produkty oferowane w sklepie internetowym Bateria24.pl można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.bateria24.pl
  3. Zamówienia przyjmowane są od poniedziałku do piątku do godziny 18.00.
  4. Zamówienia złożone w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  5. Do realizacji zamówienia nie jest warunkiem koniecznym dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego Bateria24.pl Podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone drogą elektroniczną.
  6. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane, chyba że nastąpiły wcześniej ustalenia.
  7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep Bateria24.pl. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
  8. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierska (firma UPS). Za opóźnienia wynikające z działania kuriera nie odpowiadamy.
  9. Koszty dostarczenia opisano w zakładce Wysyłka. Ceny w Sklepie Internetowym Bateria24.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera, kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie, a zamówienie zostanie anulowane.
  10. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
  11. Do każdej przesyłki dostarczony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny).
  12. W przypadku wyboru sposobu płatności „przelew“, towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości zamówienia.
  13. W Sklepie Internetowym Bateria24.pl nie są honorowane karty stałego klienta ani inne bony rabatowe.
  14. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt OVER IT nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
  15. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobrania. W innym przypadku firma OVER IT nie odbierze przesyłki.
  16. Klient ma prawo – zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
  17. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
  18. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
  19. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.bateria24.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
  20. Sklep Bateria24.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.



WARUNKI REKLAMACJI

 

  1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT lub paragon fiskalny).
  2. Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 24 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy.
  3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: ul. Kupiecka 1/6, 65-426 Zielona Góra.
  5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  6. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
  7. Reklamacji nie podlegają: uszkodzenia mechaniczne produktu, inne warunki gwarancji producenta opisane szczegółowo w karcie gwarancyjnej produktu.
  8. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
    • w pierwszej kolejności – nieodpłatnej naprawy,
    • jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.



Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym Bateria24.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.